March 2024
ดิฟเฟอเรนเชียลเผย ‘โตโยต้า-อีซูซุ-ฟอร์ด’ ขึ้นแท่นท็อป 3
แบรนด์รถยนต์ผู้นำด้านบริการหลังการขายและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าในไทย บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยการตลาดชั้นนำ ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการหลังการขาย และประเมินความพึงพอใจโดยรวมของเจ้าของรถยนต์ในประเทศไทยที่ใช้บริการจากศูนย์บริการมาตรฐานของรถยนต์แต่ละยี่ห้อ เพื่อบำรุงรักษา และซ่อมแซมในช่วง 12 – 36 เดือนหลังจากซื้อรถ จากการศึกษาประจำปี 2567 พบ โตโยต้า-อีซูซุ-ฟอร์ด ครองคะแนนความพึงพอใจสูงสุด โดยมีผลมาจาก 5 ปัจจัยหลักที่ลูกค้าให้ความสำคัญในการนำรถเข้ารับบริการในศูนย์บริการฯ (โดยเรียงความสำคัญจากมากไปน้อย) ได้แก่ คุณภาพงานบริการ ราคาและความคุ้มค่า การบริการจากพนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกในศูนย์บริการฯ การสื่อสารและความโปร่งใส และความสะดวก และความง่ายในการเข้าถึงการบริการ นายศิรส สาตราภัย กรรมการผู้จัดการ ดิฟเฟอเรนเชียล ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “การศึกษาวิจัยฯ ครั้งนี้ เราได้ทำการศึกษาจากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถใหม่ในประเทศไทยจำนวน 2,510 ราย ที่ซื้อรถในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2563 – ธันวาคม 2565 และนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการมาตรฐานของแต่ละยี่ห้อในช่วงเดือนมกราคม 2566 – … More…
กรุงศรี ออโต้ ประกาศผลการดำเนินงานปี 66 ยอดสินเชื่อใหม่โต 22%
ครองผู้นำตลาดที่ยั่งยืนด้วยพอร์ตสินเชื่อรวม 444,644 ล้านบาท ‘กรุงศรี ออโต้’ ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ประกาศผลการดำเนินงานปี 2566 เผยตัวเลขยอดสินเชื่อใหม่ 223,435 ล้านบาท เติบโต 22% จากปีก่อนหน้า ยอดสินเชื่อคงค้างรวม 444,644 ล้านบาท เติบโต 4% ครองอันดับหนึ่งในตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยยึดแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ พร้อมเน้นการบริหารพอร์ตในภาพรวมให้มีการเติบโตอย่างสมดุลและยั่งยืน นายคงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า“ด้วยความท้าทายด้านเศรษฐกิจในช่วงปีที่ผ่านมา กรุงศรี ออโต้ ได้วางกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจที่เป็นมากกว่าผู้ให้บริการสินเชื่อยานยนต์ พร้อมยื่นมือเข้าไปช่วยเหลือผู้ใช้รถในทุก ๆ ก้าวของชีวิต และเป็นผู้กำหนดทิศทางตลาดให้มีการเติบโตอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับสังคมไทย ด้วยแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ กรุงศรี ออโต้ (Krungsri Auto Responsible Lending) เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ในขณะเดียวกัน ก็ทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรทั้งในและนอกธุรกิจยานยนต์ แลกเปลี่ยนคุณค่าและความเชี่ยวชาญ … More…
IONIQ 5 N ผ่านเข้ารอบ 3 อันดับสุดท้าย
รางวัลรถยนต์ยอดเยี่ยม 2024 World Car Awards IONIQ 5 N จาก บริษัท ฮุนได มอเตอร์ จำกัด ติด 1 ใน 3 อันดับสุดท้าย ของการเสนอชื่อเข้ารับรางวัล รถยนต์สมรรถนะสูงแห่งปี 2024 World Performance Car รางวัลรถยนต์ยอดเยี่ยม World Car Awards ได้ประกาศรายชื่อรถยนต์ที่ได้รับการเสนอชื่อเข้ารับรางวัล 3 อันดับสุดท้าย ในพิธีงานจัดแสดงรถยนต์นานาชาติ Geneva International Motor Show โดยรางวัลรถยนต์เวทีนี้จะมีการจัดขึ้นเป็นประจำทุกปี และมีคณะกรรมการมากกว่า 100 ท่านจากนานาประเทศ ร่วมทดสอบและลงคะแนนโหวต รถยนต์ที่ผ่านเกณฑ์เข้ารับรางวัล การที่รถยนต์ของ ฮุนได มอเตอร์ ได้รับการเสนอชื่อเข้ารับรางวัล สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ ของบริษัทบนเวทีโลก และต่อยอดมาจากความสำเร็จในอดีต จากการคว้ารางวัลรถยนต์ยอดเยี่ยม … More…
Advertisement
